上饶第三人民医院

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【医德医风】寒冬暖人心!上饶市第三人民医院一站式服务升级,这些便民举措很贴心!

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为深入贯彻 “以患者为中心” 的服务理念,持续深化医德医风建设,切实提升群众就医获得感与幸福感。近日,上饶市第三人民医院一站式服务中心暖心行动不断升级,为门诊大厅的长椅换上了寒冬 “新衣”,更推出系列便民惠民举措,让患者就医之路满是温暖与安心。



长椅 “穿新衣”,寒冬添暖意

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门诊大厅公共休息长椅已全部铺上柔软舒适的保暖坐垫,这抹“暖心亮色”不仅驱散了冬日的寒意,更让等待就诊的患者感受到医院的细致关怀,让就医体验从“安心”升级为“暖心”。



多维便民举措,覆盖各类群体

除了贴心的保暖改造,一站式服务中心聚焦不同人群需求,打造全方位暖心服务体系。


关爱新就业形态人群

专门设立“心小哥休息室”,配套专属停车位,开通就医绿色通道,为奔波忙碌的新业态从业者提供便捷高效的就医保障。


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优待特殊群体

针对老年人、残疾人、聋哑人、婴幼儿等特殊群体,推出一站式陪诊、优先就诊、免费轮椅租借等定制化服务,用耐心与细心破解特殊群体就医难题。


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普惠性服务全覆盖

同步提供检查结果线上查询、免费测血压、应急手机借用、全天候茶水供应、便民箱等便民服务,让每一位就诊患者都能享受到实实在在的便利。


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服务升级提质

配备专职客服人员,提供咨询引导、预约挂号等一站式服务,进一步拓宽服务覆盖面,提升就医效率。


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坚守初心,持续优化就医体验

便民惠民暖心服务的升级,是积极践行医德医风建设要求的重要举措,更是对“以患者为中心”理念的深度诠释。后续,我院将继续聚焦医疗服务内涵提升,持续关注群众就医需求,通过多模式延伸服务触角、不断创新服务举措,为广大患者提供更优质、更温馨、更便捷的医疗服务,让就医获得感与幸福感持续升温!


END

文字/纪燕辉

图片/纪燕辉

编辑/孙晓倩

审核/朱英蓉

终审/徐丽锋



医院官网:http://www.srsdsrmyy.com/



医院地址:上饶市凤凰东大道陶侃路66号



咨询电话:见下表



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